"측정할 수 없다면 관리할 수 없다(If you can't measure it, you can't manage it)"는 현대 경영학과 데이터 기반 사회에서 자주 인용되는 명언입니다. 이 말은 단순한 슬로건이 아니라, 개인과 조직의 성과를 극대화하기 위한 본질적인 원칙을 담고 있습니다.
데이터 없이 관리도 없다
어떤 목표든 정확한 측정이 선행되지 않으면 그것을 개선하거나 통제할 수 없습니다. 예를 들어, 매출을 올리고 싶다고 막연히 바라는 것과, 월 매출을 정확히 측정하고 이를 주 단위로 분석하며 전략을 조정하는 것은 전혀 다른 이야기입니다.
측정은 곧 '문제의 실체화'
우리가 체중 감량을 할 때도 가장 먼저 하는 것은 체중계 위에 올라가는 일입니다. 이는 문제의 실체를 파악하는 과정이며, 이후 행동 수정과 전략 수립의 출발점이 됩니다. 이처럼 측정은 문제를 구체화하고, 변화를 유도하는 핵심 수단입니다.
기업의 성과 관리도 측정에서 시작
오늘날 성공적인 기업들은 KPI(핵심성과지표), OKR(목표 및 핵심 결과), ROI(투자수익률) 등 다양한 방식으로 데이터를 수집하고 분석하여 성과를 체계적으로 관리하고 있습니다. 이는 더 나은 의사결정과 전략 수립을 가능하게 하며, 결과적으로 경쟁력을 확보하는 데 결정적인 역할을 합니다.
개인에게도 필요한 '측정 습관'
조직뿐 아니라 개인에게도 측정은 중요합니다. 하루 시간 사용 패턴, 재정 상태, 건강 수치 등을 주기적으로 점검하는 사람일수록 자기 관리 능력이 뛰어나고 목표 달성률이 높습니다. 스마트워치, 가계부 앱, 타임트래킹 도구 등 다양한 기술적 수단을 활용해 측정을 습관화해보세요.
측정이 곧 성장의 시작
우리는 숫자를 통해 현재를 진단하고, 그 진단을 바탕으로 더 나은 내일을 설계할 수 있습니다. 측정은 단지 수치를 수집하는 것이 아니라, 변화를 만드는 힘입니다. 목표가 있다면 반드시 그것을 수치화하고 관리 가능한 형태로 만들어야 합니다.
측정 없는 목표는 꿈에 불과합니다. 오늘부터 여러분의 삶, 업무, 재정, 건강 등 중요한 요소를 '측정'하는 습관을 시작해보세요. 그 순간부터 변화는 시작됩니다.